尊敬的客戶:
為進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管部門關(guān)于個(gè)人銀行賬戶實(shí)名制管理等相關(guān)要求,保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,我行于近期開展了個(gè)人客戶身份信息核實(shí)工作。為防止客戶賬戶被不法分子冒用,現(xiàn)依據(jù)《中華人民共和國(guó)反洗錢法》《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》等監(jiān)管文件開展以下工作:
一、治理范圍:
截至2023年5月24日,若您在我行開立的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶處于已啟用未銷戶狀態(tài),且在我行預(yù)留關(guān)鍵信息中姓名、證件種類、證件號(hào)碼、證件有效期、性別、國(guó)籍、職業(yè)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址中任一項(xiàng)缺失,將會(huì)被納入待完善名單。
二、公告流程:
我行將于2023年5月25日通過我行官網(wǎng)、手機(jī)銀行APP以及官方微信公眾號(hào)發(fā)布公告;
三、客戶身份信息更新渠道:
1.若您開戶證件類型為“居民身份證”,則可注冊(cè)本行手機(jī)銀行,通過手機(jī)銀行APP“用戶信息更新”界面進(jìn)行客戶信息更新維護(hù)??筛戮S護(hù)信息包括:職業(yè)、地址、證件有效期,若您需要修改姓名、證件種類、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話等關(guān)鍵信息,請(qǐng)持本人有效證件及相關(guān)證明材料到網(wǎng)點(diǎn)辦理。
2.您也可以在我行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理客戶信息更新維護(hù)。持本人有效證件及相關(guān)證明材料,可更新維護(hù)姓名、證件種類、證件號(hào)碼、證件有效期、性別、國(guó)籍、職業(yè)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息。
四、證件過期未及時(shí)更新的限制:
1.若您未于您在我行預(yù)留的身份證件有效期到期前進(jìn)行更新,我行將根據(jù)《中華人民共和國(guó)反洗錢法》第十六條,《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條等相關(guān)規(guī)定,中止為您提供金融服務(wù)。
2.在您按照規(guī)定要求更新個(gè)人有效信息后,我行將實(shí)時(shí)為您恢復(fù)名下賬戶的正常使用。
3.若您在我行預(yù)留身份信息的真實(shí)性、有效性、完整性存在疑點(diǎn),或客戶行為、交易情況出現(xiàn)異常,我行將重新識(shí)別您的身份信息,核實(shí)確實(shí)存在風(fēng)險(xiǎn)的將會(huì)對(duì)您的賬戶進(jìn)行相應(yīng)限制。
您可提前通過貴陽花溪建設(shè)村鎮(zhèn)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)銀行等渠道了解本人身份信息情況,以便及時(shí)對(duì)您的預(yù)留信息進(jìn)行更新維護(hù)。
如果您對(duì)以上內(nèi)容有疑問,敬請(qǐng)垂詢各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),由此給您帶來的不便,敬請(qǐng)諒解!
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)名稱 | 聯(lián)系電話 | 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)名稱 | 聯(lián)系電話 |
總行營(yíng)業(yè)部 | 0851-83826877 | 黨武支行 | 0851-83790060 |
霞暉路支行 | 0851-83856048 | 黃河支行 | 15692712627 |
青巖支行 | 0851-83201611 | 云上支行 | 0851-83873509 |
航天支行 | 0851-83799710 |
我行將繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)安全的金融服務(wù),感謝您的理解與支持!
貴陽花溪建設(shè)村鎮(zhèn)銀行
2023年5月25日